线上线下联动监督 助力群众用上放心药

　　“你看，这几家网店的退热、止咳类药品已停止销售了……”近日，象山县纪委县监委派驻第五纪检监察组工作人员在饿了么、美团等平台上，查看本地药店药品信息展示、广告宣传情况，通过购买药品方式，检查网络销售是否规范到位，体验式监督专项治理成效如何。

　　药品网络销售涉及互联网诊疗服务、网上交易以及配送服务等方面，环节较为复杂，流程较多，与群众用药安全密切相关。药品安全是民心所向、政之所行，民有所呼、政有所应。今年以来，象山县紧盯药品网络采购销售资质、违法违规销售药品、网络交易服务第三方平台履责等重点问题，深入开展药品网络销售专项治理，着力规范互联网药品交易活动，净化全县药品网络销售市场。该县纪委县监委坚持问题导向，通过网上体验、实地检查等方式，开展线上线下联动监督，压实市场监管等职能部门主体责任，督促职能部门规范履职，推动专项治理取得实效，保障群众用药安全。 

　　目前，象山涉网销售药品的药品经营单位为30家，其中24小时“网订店送”药房7家，主要依托饿了么、美团等平台开展业务，分布在丹东街道、丹西街道、爵溪街道、石浦镇、西周镇等地。

派驻第五纪检监察组走访药品经营单位检查网上销售资质

　　“网络购药的市民已越来越多了，今年仅7家24小时‘网订店送’药房的线上订单就已达到6139单，群众购药满意率达95%以上。”县市场监督管理局相关负责人介绍。那么，实际情况是否如此，市场监管部门履职是否到位？派驻第五纪检监察组在线上开展体验式监督检查市场监管部门网上巡查等情况的同时，还在线下实地走访药品经营单位、网络交易服务第三方平台8家，查看互联网药品信息服务资质、药品贮运条件、人员资质、购进票据、台账记录、处方真实性等情况，检查市场监管部门履职是否做到“线上线下一致”，提出意见建议10余条。

　　对发现的网络违法线索和问题，不能简单“一删了之”“下架了之”，还要切实抓好整改，并举一反三深入推进专项治理工作。目前，县市场监督管理局已实地检查“网订店送”药店54 家次，网上检查经营单位112家次，走访网络交易服务第三方平台2个，发现并督促相关经营者整改问题3个，立案查处违规案件1起。派驻第五纪检监察组还推动职能部门积极研究创新药品网络销售监管的方式方法，进一步加强市场监管、公安、卫健、医保等部门的协同合作，建立健全网销药品安全风险定期会商机制，统筹监督检查、执法办案、广告投放、网络监测、质量抽检等工作，实现监管信息共享，并加大对严重违法行为、重大案件查办的曝光力度，强化震慑，形成监管长效机制。

　　此外，派驻第五纪检监察组对药品网络销售投诉举报处理情况进行回访检查，查看工作是否及时到位、群众满意度如何。目前，市场监管部门已受理投诉举报8件, 成功处置6件，诉转案1件，群众满意度较高。

　　“我们要充分发挥派驻监督的优势，通过以查促进、以查促改，进一步深化药品网络销售专项治理工作，严防纸面治理、虚假治理等问题，让老百姓真正得益、有获得感。”派驻第五纪检监察组相关负责人表示。

　　（宁波市纪委市监委）