“产证一直办不下来，我和家人心里都很着急。感谢政府协调解决，如今产证到手，我们再也不用为房子的事情发愁了。”在宁波市北仑区政务服务大厅不动产登记窗口，刚刚拿到产证的胡先生难掩喜悦，困扰他许久的不动产权证问题终于得到了解决。
此前，北仑区纪委监委在调研走访中了解到，胡先生购入了北仑区农技总站名下位于大碶街道福利路的住宅，但因产权证对应的主体已不存在，一直无法申请转移登记。对此，北仑区纪委监委主动跟进，深入分析存在的堵点难点，压紧压实相关职能部门责任，经过多方协调，推动完成了交易后的转移登记工作。
小小一本证，牵动万家心。为切实守好群众的“安居梦”，2024年以来，北仑区纪委监委把化解不动产“登记难”问题作为重点监督内容，精准对“证”施策，通过压实责任、蹲点监督、动态回访等方式，督促相关部门破解历史遗留问题、优化办理流程、提升服务效能，切实增强群众获得感、幸福感。
“不动产‘登记难’的症结并非只在登记环节，往往在于登记前端的规划核验、竣工验收、预售许可等环节。”在前期的调研走访中，北仑区不动产登记部门负责人表示。为打通前端环节的堵点难点，该区纪委监委充分发挥“室组+职能部门”联动模式，会同资规、住建、税务等多部门成立专项监督组，系统梳理近年来群众反映较多的不动产“登记难”问题，分类建立问题清单，并督促各职能部门按照“一案一策”原则制定解决方案，精准施策、逐件攻坚。截至目前，已化解3户群众因历史遗留问题导致的不动产“登记难”问题。
在“啃硬骨头”的基础上，该区纪委监委持续擦亮派驻监督“探头”，督促不动产登记服务中心进一步简化办理流程，优化“一窗受理、集成服务”。“现在，群众带齐材料到窗口申请，没有特殊情况，从受理、审核到缮证，一个工作日就能完成，有效缩短了办证时间。”窗口工作人员池海燕介绍。今年以来，该区已累计办理个人不动产登记1.34万件，实现了普通登记1个工作日内办结，抵押登记60分钟办结的高效运转。
此外，为提升二手房交易过户便利度，北仑区推出不动产登记服务中心和金融机构联审联办，通过“转移登记+抵押权变更”的组合登记模式，实现一个窗口、一次收件、一个环节同步办理。自试点启动以来，该区纪委监委通过现场走访、窗口蹲点问诊、问题清单提醒等方式，积极推动该项工作落地。截至目前，该区已累计办理了此类业务540余件，大大降低了群众不动产交易风险和成本，缩短了交易周期。
不动产登记既要有“速度”，更要显“温度”。该区纪委监委派驻第三纪检监察组聚焦办理效率、服务质量、群众满意度等，定期以明察暗访的方式，重点督查服务窗口是否存在推诿扯皮、办事拖拉等情况，并及时约谈相关负责人要求整改。今年以来，已发现并推动问题整改6个。同时，该区进一步优化预约上门服务、“周末直通车”服务等便民举措，今年以来，已累计提供预约上门服务14次，“周末直通车”服务20次。
“下一步，我们将持续聚焦不动产登记等民生领域痛点难点问题，强化专项监督力度，以高质量监督保障惠民政策落地见效，让群众安居又安心。”北仑区纪委监委相关负责人表示。
（宁波市北仑区纪委监委）