2021-07-05 06:45 浙江省纪委省监委网站
“今年1月份村里全部更换了水表，经销商也与村里签订了协议，定期到村里开展维护，现在老百姓再也不用担心用水问题啦！”金华市金东区塘雅镇前蒋村范大爷对前来回访的巡察组工作人员说。
事情回到2020年5月份，金东区委巡察向村（居）延伸第一巡察组第三巡察小组对金东区塘雅镇前蒋村开展巡察。
“这里是巡察组吗？我有问题要反映。”这天，金东区委巡察向村（居）延伸第一巡察组第三巡察小组组长李科刚刚打开巡察小组办公室的门，就有村民来反映问题。
“是的，您有什么事？”听到村民来反映问题，李科立即将其请进办公室。
“我是塘雅镇前蒋村的村民，我们村的自来水缴费系统出了问题，已经影响到我们正常生活了。”村民的话语中透露着焦急。
“您先坐下喝杯水，把情况慢慢说清楚。”
从该村民的口中，巡察小组了解到前蒋村的自来水缴费采用充值卡的方式进行，最初几年村民使用正常，但自2019年5月起，村民们发现每次充值时只能购买20吨水，而且必须将卡内余额全部用完才能再次充值。因此常常会出现洗头、洗澡时突然停水的情况，给村民的生活造成了很大的不便。
巡察小组了解到这一情况后，马上到前蒋村了解情况，发现问题基本属实以后立即向第一巡察组组长段海峰报告。经过初步研判，段海峰决定从区委巡察组中抽调两名组员，协助第三巡察小组进一步调查。
在进行了大量的现场走访、翻阅了相关台账资料之后，巡察组分别约谈了村书记和村主任。
“你们村自来水充值困难的问题，村两委都知道吗？村民说多次向你们反映了，村两委为什么一直不解决？”
“知道的。2015年我们村安装了一批智能水表，村民通过生产厂商提供的充值卡进行缴纳水费，安装后的几年内，充值卡的密码一年更换一次，村民使用正常。但自2019年起，因为水表经销商与生产厂商存在货款拖欠等经济纠纷，于是生产厂家就通过智能水表管理系统频繁更换密码，刚开始一个月更换一次，后来每周更换一次，而且密码不及时提供给村民，村民怨声载道，我们多次找双方沟通，甚至还向派出所报过警，但最终没有解决。最后，经销商只能弃用原来厂商提供的充值卡，给村民们发放20吨的定额卡。”
当巡察组成员问及村两委是否采取其他手段继续解决问题时，村书记面露愧色：“我们想毕竟自来水还是能用的，大家一起克服一下就好了。为此我们也安排了村两委24小时轮流值班给大家办理充值。”
“村民选你们当书记、当主任，是出于对你们的信任，希望你们能让大家过上更好的生活。虽然这个问题不出在你们身上，你们也做了一些工作，但这样毕竟治标不治本，只有从源头解决问题，才能真正便利村民生活。”
巡察组将该问题作为立行立改问题向塘雅镇党委进行了反馈，镇党委高度重视，督促前蒋村村两委认真制定整改方案，并委派联村干部、镇司法所予以协助。
在巡察组的监督指导下，前蒋村两委、智能水表生厂厂家和经销商三方经过多次沟通协商后最终达成协议：经济纠纷走司法途径解决，不得与村民用水挂钩；充值系统放开限制，不能再次发生影响生活用水的情况。
虽然用水问题暂时解决，但巡察组认为该经济纠纷未解决一天，村民用水依然存在隐患，巡察结束后，巡察组持续跟进该问题进展。
2020年底，新一届村两委上任后，考虑到该批水表使用年限也已到期，经过民主决策程序，村里决定对全村的水表进行更换。于是就出现了开头的一幕。
“自来水费充值问题看起来很小，却是关系着群众切身利益。开展村级延伸巡察，就是要发现并推动解决群众最关心关注,反映最强烈的问题，让群众感受到党的关怀就在身边，正风反腐就在身边，监督就在身边。”金东区委第一巡察组组长段海峰表示，随着党史学习教育的深入推进，金东区委巡察机构以民生实事为重点，开展巡察整改“回头看”，督促基层党组织改进工作作风，加快推动问题整改落实，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
（金华市纪委市监委）