“这次厨房下水管道改造解决了我们的大问题！”近日，家住杭州市萧山区盈丰街道丰东社区丰东花苑小区的居民谢大妈，对前来回访的巡察组工作人员高兴地说道。
事情还要从此前该区区委第一巡察组对盈丰街道开展的巡察说起。
“房子没法住了，厨房下水管污水经常返上来，家里气味很重，卫生也不好搞。”在丰东花苑小区现场走访时，一位住在小区2楼的居民向巡察组反映了相关情况。
“这个情况已经多久了？没有进行维修吗？”巡察组工作人员问道。
“小区里不止我们一幢有这样的情况，我们向物业反映过很多次了，一直以经费不足、工程要申报等理由拖着。”居民焦急地说道。
在了解情况后，巡察组立即进行现场查看，在小区多处楼栋的架空层可以看到下水管污浊，周边墙面也有明显渗水情况。
“为何对群众的呼声置之不理呢？”随即，巡察组通知街道、社区、物业相关负责人召开现场会，听取丰东花苑小区厨房下水管道堵塞问题的具体情况。
由于小区建设时间较早，水管出现老化，常年积聚的食物残渣、油污因水流不畅而反溢。社区前期和物业公司进行沟通，但考虑到集中维修的成本问题，只对上报的住户开展了零星疏通。
会上，街道、社区、物业等多方经过讨论，最终明确由物业负责对小区所有厨房下水管道进行摸排，对存在堵塞情况的下水管道进行改造或疏通，社区督办并将每周进度报巡察组和街道。
民生事无小事，巡察组下发立行立改函，要求社区在二十日内完成问题整改，及时回应群众关切。社区会同物业当即行动，对排摸确定的18处下水管道，采用增设溢流管的方式进行疏通。期间，巡察组多次到现场进行踏勘，整改工作有序开展，最终提前完成了整改。
在巡察回访检查时，巡察组再次对丰东花苑小区下水管道堵塞问题整改情况进行核查，污水反流问题已顺利解决。
“我们始终坚持把推动解决民生实事问题作为检验巡察成效的重要标尺，把维护群众利益放在首位。”萧山区委巡察办相关负责人表示。十六届区委以来，该区区委巡察组累计巡察537个村社党组织，走访党员群众5000余户，推动解决群众关切的民生问题433个，切实提升群众的安全感、幸福感、满意度。
（杭州市萧山区纪委监委）