莲都:监督护航山区银龄"老有颐养"

　　“每天养老管家小朱都会给我们送饭，顺带来家里给我们量血压，还会帮我们代买一些生活用品和药品，我们乡下老人家的生活比过去方便多了。”近期，莲都区纪委监委派驻第六纪检组的小王去仙渡乡芦村村走访了解山区养老情况时，一位80岁老人满意地说道。

　　今年以来，为进一步提升全区养老服务保障水平，莲都区纪委监委结合山区养老服务覆盖不全、触达不准、响应不灵等老大难问题，以山区养老管家为“小切口”，前移监督环节，开展“清风护航·山区养老”专项监督行动，助力打通山区养老服务“最后一公里”。

　　“养老管家专业能力和服务水平参差不齐，很难满足多元养老需求。”“涉老资金种类多、数额大，政策兑现存在廉政风险。”“村里老人数量少，在村里办食堂经营成本高，入不敷出，而且卫生条件难以保证。”养老服务突出问题专项整治启动后，区纪委监委迅速行动，由班子成员牵头直插乡镇（街道）养老机构开展蹲点调研，围绕养老管家服务流程、老人诉求响应、养老服务运营短板、老年餐保障等民生关切点精准把脉问诊。

　　针对摸排的养老痛点难点，区纪委监委建立“主体责任清单、问题清单、整改清单”三张清单，建立“清单销号+回头看”整改机制。对排查发现的问题实行限期整改销号管理和不定期抽查，并通过实地检查、调取资料等方式防止“纸面整改”。截至目前，收集并推动整改问题20余项，山区养老服务水平显著提升，切实推动“老有所养”落到实处。

　　“如何让老人既吃得上热乎饭，运营企业又不至于亏本？”为推动问题销号，区民政局因地制宜引入第三方社会力量创办居家养老服务中心，建立乡镇“中央厨房”，每天派流动爱心餐车将餐食分送至各村助餐点，行动不便的老人再由养老管家送至家中。同时区民政局还指导居家养老服务中心常态化在各村组织养老服务集市，提供慢病管理、政策咨询、理发、缝纫等各种助老服务，深受山区老人欢迎。

　　为保障山区老人能够长期享受优质的居家养老服务，区纪委监委推动区民政局出台了《莲都区居家养老一体化运营实施方案》《山区养老管家管理与服务指引》等政策，进一步规范山区养老管家工作报酬机制，定期开展集中业务培训，建立起“服务中心—村社站点—养老管家”三级联动运营机制，目前，全区“85后”养老从业人员占比显著提升，服务覆盖率达95%，织密了山区老人助老服务保障网。

　　“发现四组数据异常，疑似存在居家养老配送餐补助领取异常情况。”蹲点调研、实地检查的同时，区纪委监委依托公权力大数据监督技术，精准搭建“养老服务”数字化监督模型，通过数据比对与智能分析，精准识别虚报冒领、待遇不符等问题线索。今年已下发涉老领域资金、养老保险基金相关红色预警11条，转问题线索7条，第一种形态处理干部11人，挽回经济损失11万余元。

　　“养老服务不仅是重大民生工程，更是托起山区万千家庭‘幸福夕阳红’的关键所在，我们将持续作战，监督推动山区老人服务提质增效，共绘‘老有颐养’新画卷。”区纪委监委负责人表示。

　　（丽水市莲都区纪委监委）