象山:清风护航 让群众"取件无忧"

　　“以前取个快递要跑镇上，现在能免费领到入村快递，方便多了！”在象山县鹤浦镇某快递服务点，村民老李接过包裹后感慨道。曾经，“取件难”“二次收费”等问题是象山县偏远乡镇群众的隐痛，如今随着象山县纪委监委监督的持续发力，这条连接城乡的“快递路”被打通了。

　　“小快递”关系“大民生”。近年来，农村居民逐渐成为快递消费的中坚力量之一，快递进村需求不断增加。但受地理条件、邮件量、人力等因素影响，快递企业出于成本考量，不愿将服务延伸到村，群众家门口取件要承受额外收费。“明明是包邮商品还要掏钱”，这样的抱怨声一度成为群众急难愁盼的缩影。象山县纪委监委聚焦这一民生痛点，迅速将快递违规收费问题纳入县交通运输部门民生实事清单，以“纪检监察+行业监管”协同监督的模式，共同推进农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理工作。

　　该县纪委监委坚持关口前移，从找准监督的着力点出发，深入走访调研收集群众诉求，紧盯网点建设、快件运输、电商服务等工作重点一线“把脉问诊”，为监督护航提供重要指引。将快递末端站点建设运营作为监督重点，督促县交通运输和管理局下沉18个乡镇（街道），走访当地群众、蹲点取证、查看快件收费台账，对村级物流服务网点的工作落实情况全面开展“拉网式”排查，并在网点醒目位置张贴严禁违规收费公告、公布举报电话，坚决打击违规收费、服务不规范等行为。

　　整治快递违规收费问题，不能简单地处罚叫停，要坚持“疏堵结合”。该县纪委监委派驻第六纪检监察组充分发挥“派”的权威和“驻”的优势，通过查阅资料、谈话了解、列席会议等方式，详细了解快递进村的配送流程、成本结构以及收费情况，分析违规收费原因，推动职能部门加强源头治理，打出“资源整合+模式创新”的组合拳，通过扩大末端服务覆盖面，降低揽收成本，杜绝违规收费乱象。

　　监督助力下，全县探索出“一点多能、一网多用、功能集约、便利高效”的农村“客货邮”融合发展新模式，创建了“一路邮驿”并在全县“撒网”驻点，以“交快融合+商业赋能”的创新实践跻身全省示范样本，成为农村物流降本增效的鲜活案例。截至目前，该县累计建成客货邮综合服务网点145个，开通农村客货邮融合线路10条，快递进村率提升至95%以上。

　　为进一步提升“快递进村”实效，该县纪委监委深化“室组地”联动工作机制，对相关职能部门履职尽责情况和工作质效加强监督检查，对监督发现的部分网点布局不合理、服务不到位等问题及时约谈提醒，督促相关职能部门制定具体整改措施。

　　“快递进村”服务的普及不仅方便了群众生活，随之而来的就是更多的农产品能借此出村进城。茅洋乡蛎港兴村村民老石经营花蛤养殖生意，与茅洋邮政合作后，他将花蛤通过邮寄的方式售卖给外来客户，销路更加宽了，客户群体更加广泛了，年收入增加了约2万元。

　　“小包裹推动大振兴，我们以监督之力破解物流之困，下一步，我们将继续紧盯群众急难愁盼事项，以强有力的监督不断增强人民群众的获得感和幸福感。”该县纪委监委主要负责人表示。

（象山县纪委监委）