“办事效率高不高?服务态度好不好?对县里持续优化营商环境还有哪些意见建议?”这是日前宁海县纪委监委第三纪检监察室干部深入县政务服务大厅,对政策落实、行政审批、工作作风等情况开展监督,了解营商环境情况的一个场景。
今年以来,宁海县纪委监委将护航优化营商环境作为推动高质量发展的关键举措,坚持问题导向,强化系统施治,突出常态长效,纵深推进营商环境领域突出问题专项整治,以强有力监督执纪执法推动解决了一批影响营商环境的深层次问题,为振兴发展提供坚强纪律保障。
开展专项整治,发现问题是前提。县纪委监委成立专项督查组,通过实地察看、明察暗访等形式,紧盯“关键人”“关键点”“关键事”,建立健全优化营商环境政治监督清单,将监督“探头”架到一线,不定期开展“体验式”办事、“蹲点式”暗访,全面排查惠企政策兑现、管理执法等方面问题线索,着力整治损害营商环境的行为。
持续压实职能部门主体责任。县纪委监委派驻第五纪检监察组通过列席会议、实地检查、走访调研等方式,督促县营商建设办建立健全涉企问题高效闭环解决机制。相关职能部门依托“企服通”平台,今年以来受理涉企问题2453个、办结2453个,办结率和满意率均为100%,平均办结时长0.53天。
“窗口”服务是反映营商环境的“晴雨表”。县纪委监委持续监督推动行政审批“放管服”改革,组织开展对“窗口”一线的跟进监督,督促相关职能部门优化“一窗通办”综合窗口,深化流程再造,提高审批效能,全面减环节、减时限、减材料。
在纪检监察部门的监督推动下,该县出台了《2026年宁海县打造“宁满意”营商环境工作要点》,开展“宁暖心”政务服务提质、创新生态强化、招商引资项目建设攻坚、常态长效助企服务、先进制造业智能化升级、现代服务业融合化提质、人才发展服务优化、外贸提质扩面、规范涉企行政检查、推动土地高效利用10项专项行动,以及45项重点任务举措。
与此同时,针对企业反映经济合同履行问题持续攀升等问题,县纪委监委派驻第六纪检监察组督促县司法局等实体化打造30家“民商法治诊所”,协助排查化解企业法律风险隐患。今年该县为345家企业开展“法治体检”,协助企业解决法律难题261个,企业法律服务满意率达99.9%。
“营商环境只有更好,没有最好。我们将持续把优化营商环境监督作为重点工作,做实监督举措,创新监督方式,以有力监督推动营商环境‘软实力’转化为高质量发展的‘硬支撑’。”县纪委监委相关负责人表示。
(宁海县纪委监委)