“多亏你们盯得紧、抓得实,这批超期不合格的水表才得到更换,现在用水计量准了,我们用水也踏实多了!”近日,嵊泗县枸杞乡纪委在开展整治群众水电气计量不准确、收费不规范问题工作“回头看”时,村民王大爷满脸欣慰地说道。
水表是用水计量的“公平秤”,其精准与否直接关系着千家万户的“钱袋子”和用水体验,是群众感知公平、享受服务最直接的窗口之一。此前,嵊泗县枸杞乡纪委在常态化下沉走访中发现,部分群众对用水计量有疑虑,背后可能暗藏民生服务短板。
民有所呼,我有所应。枸杞乡纪委紧扣群众这一急难愁盼问题,将水电气计量不准确、收费不规范等问题列为专项治理内容,立即联合乡经贸办、市监分局对枸杞乡自来水厂开展实地排查,通过调阅资料、现场抽检、数据比对等方式,发现枸杞乡自来水厂未按国家有关规定对已安装的民用水表进行到期强制轮换,导致大量水表“超期服役”,经统计,全乡到期未更换民用水表达1523个。
针对排查出的问题,枸杞乡纪委高度重视,将其作为推动解决民生领域突出问题的具体抓手,迅速推动整改。第一时间督促乡经贸办落实主体责任,明确指出问题隐患和整改要求,要求自来水厂立即对超过有效期的水表进行全面更换。立足“监督的再监督”职责定位,枸杞乡纪委推动制定水表更换问题整改清单,持续跟踪问题整改落实情况,形成“检查+督办+治理”闭环监督模式,推动问题真改实改快改。在强有力的监督推动下,1523个超期民用水表已全部更换到位,惠及群众3000余人。同时,枸杞乡纪委举一反三,督促乡经贸办同步开展对电表、燃气表等计量器具的排查整治工作,力求将同类问题“一网打尽”。
整治既要“当下改”,更要“长久立”。为防止问题反弹回潮,枸杞乡纪委督促自来水厂建立健全水表“一户一档”档案管理制度,严格落实周期轮换和强制检定等制度,从源头杜绝问题复发。推动构建“企业自查+部门检查+群众监督”全链条监管机制,通过建立问题台账、限期整改、不定期“回头看”等方式,持续规范自来水厂供水计量行为,筑牢民生计量“公平防线”,让群众用水更明白、更放心。
“群众利益无小事,我们将继续聚焦群众反映强烈的突出问题,以精准有效的监督推动各项惠民政策落到实处,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”枸杞乡纪委负责人表示。
(嵊泗县纪委监委)