定海:精准监督护民生 靶向纾困解民忧

　　“以前申请救助要坐船到城区里，现在在家门口就能办好，还有‘幸福陪诊员’陪着看病，真是解决了我们的大难题。”舟山市定海区环南街道东岠岛的留守老人王奶奶深有感触。这份触手可及的民生暖意，背后是舟山市定海区纪委监委聚焦困难群众救助领域，以精准监督持续推动政策落地、服务提质。

　　近年来，定海区纪委监委立足监督首责，紧盯救助政策落实、资金发放、服务保障等关键环节，以“部署推进、问题查办、惠民服务”三项举措为抓手，靶向施策、精准发力，切实筑牢困难群众民生保障防线。

　　为推动困难群众救助政策不折不扣落地见效，定海区纪委监委推动构建党政同向发力、纪委加压跟进、部门全力攻坚的三级联动格局。由分管区领导牵头领办、靠前指挥，通过专题调度、一线调研等形式落实责任，以头雁效应带动群雁齐飞。定海区纪委监委跟进压实监督责任，区纪委书记“一对一”走访区民政局和镇街，委领导严格落实“四包一联”机制，对牵头部门和镇街开展全覆盖指导，推动区民政局联合多部门制定整治方案，细化救助对象档案复核、备案信息核查等环节。

　　监督的最终落脚点，是让困难群众享受到更精准、更有温度的救助服务。定海区纪委监委坚持以监督促治理、以服务暖民心，推动职能部门优化流程、提升效能，让困难群众切实感受到监督实效。

　　针对智力障碍老人、事实无人抚养儿童等“沉默少数”群体易遗漏、动态核查不及时等问题，督促区民政局推动救助模式从“被动受理”向“主动预警”转变。针对海岛留守老人就医不便、“诊后失管”等问题，推动落实“幸福陪诊员”特色项目，累计服务178人次，惠及困难人员3295人，就诊时间平均缩短1至2小时，切实破解“小岛就医难”问题。针对跨岛办事难问题，督促民政、住建、残联等相关职能部门打破数据壁垒，构建“救助申请—智能分派—并联审批—闭环管理”机制，推动大幅压缩救助响应时间，为行动不便、悬水小岛群体提供上门协助。目前，住房保障、残疾人救助等9类居民高频办理事项均实现“全域通办”。

　　“下一步，我们将持续深化困难群众救助领域监督治理，以常态长效监督推动救助政策精准落地，用心守护群众的获得感、幸福感、安全感。”定海区纪委监委相关负责人表示。

　　（舟山市定海区纪委监委）