2020-03-22 08:03 浙江省纪委省监委网站
为激励防疫一线干部敢于担当、全力作为，遂昌县纪委监委快查快办涉疫信访举报，并及时对不实举报予以澄清。截至目前，该县共收到失实涉疫信访举报8件，全部实现当日办结，以信访举报件办理的“非常速度”为逆行在抗疫一线的党员干部撑腰鼓劲。
“速度+规范”实现举报材料高效流转
“从省委启动防疫一级响应以来，蔡源乡双溪村巫根卫作为村党支部书记，一直不在村里，没有参与防疫工作，严重失职失责……”1月26日上午10时许，遂昌县纪委监委信访室接到群众来电，反映一村主职干部落实疫情防控不力。十分钟后，该信访举报线索便流转到了蔡源乡纪委书记、监察办主任范小忠的手中，乡纪委监察办第一时间对信访人举报的内容启动调查核实。
在疫情防控期间，该县根据《丽水市疫情防控期间纪检监察信访举报工作“八条措施”》，积极开辟涉疫信访举报“绿色通道”，针对反映上级决策部署和工作要求不重视、不落实等10类问题的涉疫信访举报，坚持“第一时间接收、第一时间汇报，第一时间交办”，在确保流程规范的基础上快速完成受理登记和流转。
“一份信访举报件从受理到审批再到交办，需要经过5道程序，以往走完全套流程需要1-3天时间，现在通过‘绿色通道’我们把流转时间压缩到半小时内，最快可以达到10分钟内交办完毕。”该县纪委监委信访室主任雷永祥表示，非常时期需要非常速度，对于涉疫信访件处置必须做到快速反应，实现举报材料高效流转也为下步的调查核实赢得宝贵时间。
“速度+质量”实现涉疫信访快查快办
“我们刚刚收到一份涉疫信访件急需办理，但是乡纪检监察干部大多都在一线开展督查，剩余的人员办信办案经验不足，请第一片区援助……”2月4日，垵口乡纪委书记、监察办主任巫红梅向县纪委监委发出“援助信号”。得到批准后，第一纪检监察室和相关派驻纪检监察组迅速回应，启动“远程协助”。
为及时回应群众关切，该县充分利用“区域协作”制度优势，集中力量快查快办。承办单位收到查办任务后，第一时间通过“云会议”在片区协作组内开展线上分析研判，科学制定方案，迅速进行实地走访、核实谈话、查阅疫情防控值班日志、照片、会议记录等，确保每一个涉疫信访举报件都能“从优、从速、从严”查处。目前查办最快的涉疫信访件，在保证质量的前提下仅用7小时即完成核查和反馈，打破该县信访举报件办理的最快纪录。
“非常时期，在追求加速度的同时，查办质量仍然是第一位的。有了片区协作组同志的协助，我们案件的查办方向、方法更加明确，办案过程中也能少走很多弯路。”巫红梅谈起刚刚办理完毕的涉疫信访件时不禁感叹。
“速度+温度”实现诬告错告及时澄清
“今天下午，我们接到群众举报，反映新路湾镇远路口村村民委员会主任潘顺俊不落实疫情防控工作要求，未开展疫情防控宣传、排查等问题。经查，信访举报问题不属实，现予以公开澄清……”2月11日晚，在遂昌县新路湾镇远路口村会议室里，新路湾镇党委向该村两委全体干部通报了对于潘顺俊信访件核查情况。
经查，疫情发生以来，潘顺俊先后3次参加村两委防疫工作部署会，按工作分工落实巡逻、隔离点值班等工作任务，并主动参加“我为疫情献热血”等志愿活动。在查证该信访举报内容失实后，新路湾镇党委连夜向该村“两委”班子通报了举报情况不属实这一核查结果，并对潘顺俊进行了公开澄清正名，真正做到“件不过夜”。
为帮助被举报干部卸下思想包袱，轻装上阵继续开展疫情防控工作,该县第一时间对失实举报进行公开澄清，为在疫情防控工作中积极作为的干部容错撑腰。此后，潘顺俊工作更加积极主动，始终坚守抗疫一线，严格落实各项防控措施，得到群众一致肯定。
（丽水市纪委监委）