2020-11-18 07:04 浙江省纪委省监委网站
“被反映人主体身份文件不齐、证据材料上无签字和盖章、实名举报反馈单上未签名……”近日，在三门县横渡镇纪委办公室，该县纪委县监委信访举报件办理质量第三评查组工作人员正在反馈该镇在办信过程中存在的不规范问题。
信访举报件的优质办理，对于增强监督的严肃性、协同性、有效性具有重要意义。为切实提升信访举报件办理质量，提升纪检监察干部办理信访举报件的规范意识和责任意识，今年7月份以来，三门县纪委县监委开展乡镇（街道）纪（工）委信访举报件办理质量评查工作，成立了由县纪委副书记、县监委副主任任组长，县监委委员及各纪检监察室主任为成员的信访举报件办理质量评查专家组。同时，结合片区协作模式，从纪检监察室、信访和申诉复查室、乡镇（街道）纪（工）委抽调9名业务骨干组成三个评查组，交叉开展信访举报件办理质量评查工作。
“此次评查主要选择农村涉纪初次信访举报件、上级交办件、领导批示件、督办件、重复信访件等重要信访举报件，被评查的信访举报件采用乡镇（街道）自助选送和评选组随机抽选的方式确定。”县纪委县监委信访和申诉复查室负责人介绍道。
为规范质量评查工作、全面查摆问题，该县纪委县监委制订信访举报件办理质量评查反馈表，从受理、核查、反馈、了结、归档五个阶段入手，拟定27条评查标准并赋分，进一步明确了评查内容及扣分细则。
“这份评查反馈表就是我们信访工作的‘成绩单’，客观、直接地指出了我们目前存在的问题，也为我们今后更规范地做好信访工作提出了宝贵意见。”收到评查反馈表后，横渡镇纪委书记陈茂生感触颇丰。
注重结果运用、确保整改见效是评查的根本目的。根据评查组评查的结果，该县纪委县监委信访和申诉复查室梳理汇总存在的问题，并将结果逐个反馈给对应乡镇（街道）纪（工）委，要求其在规定时限内做好整改落实并及时反馈整改落实情况。
截至目前，该县纪委县监委已对全县10个乡镇（街道）的26件信访举报件开展了办理质量评查，共发现问题38个，反馈整改意见22条。
“从此次评查情况来看，各乡镇（街道）纪（工）委办信质量总体较高，但仍存在签批不够及时、核查不够细致、装订不够规范等问题。”县纪委县监委相关负责人表示，“下一步，我们将对问题整改情况开展回头看，以整改倒逼信访举报件办理质量的提升。另外，常态化开展信访举报件办理质量评查活动，让每一个信访举报件都经得起检验。”
（台州市纪委市监委）