青田"以侨助侨" 化解涉纪涉侨信访举报

青田县涉纪涉侨信访举报矛盾化解驿站成立

　　“我们在涉纪涉侨信访举报处置各方面工作取得的成效，都离不开各位侨胞的支持帮助。希望驿站成立后，大家能够继续携手而行，为清廉青田建设作出更多贡献。”近日，青田县纪委县监委举行全县涉纪涉侨信访举报矛盾化解驿站成立及聘任仪式。县委常委、县纪委书记、县监委主任周龙为新聘任的来自西班牙、葡萄牙等6个国家的8名海外矛盾化解员颁发聘书，鼓励他们继续发扬青田华侨的担当奉献精神，增强履职的责任感和使命感，为涉纪涉侨矛盾化解工作鼓风助力。

　　青田县是华侨之乡，33万华侨分布在120多个国家及地区。特殊的侨乡县情为青田带来了更多发展机遇的同时，也对青田涉纪涉侨信访处置工作提出了更高要求，涉纪涉侨信访举报矛盾化解驿站由此应运而生。

　　“总站+分站”县乡两级统筹联动

县纪委县监委在9个乡镇（街道）设立分驿站

　　2020年12月18日，青田成立县涉纪涉侨信访举报矛盾化解驿站，由县纪委县监委分管领导任站长，信访室主任任副站长，信访室负责统筹协调驿站事务。同日在华侨侨眷较多的鹤城街道、瓯南街道、油竹街道、温溪镇、山口镇、仁庄镇、阜山乡、方山乡、汤垟乡等9个乡镇（街道）设立分驿站，由乡镇（街道）纪（工）委书记任站长，负责分驿站日常事务。与此同时，各分驿站聘请当地思想素质好、为人处事公正、群众认可度高的华侨和侨眷作为矛盾化解员，更好地服务当地华侨侨眷。

　　“海外+国内”内外两端协作联通

　　聘请侨领担任县驿站首批海外矛盾化解员

　　“既然担任了海外矛盾化解员职务，我们肯定会格外珍惜这份荣誉，在涉纪涉侨信访举报矛盾化解工作中，努力发挥好我们华侨的作用。”葡萄牙华人联合总会会长王小伟带着沉甸甸的责任，领取了海外矛盾化解员聘任书。为进一步打好“侨牌”，汇聚“侨力”，县纪委县监委在国内设立涉纪涉侨信访举报矛盾化解驿站的基础上，也在西班牙、意大利、法国、奥地利、葡萄牙、巴西等青田籍华侨分布较多的6个国家，建立海外矛盾化解员制度，聘请8位侨领担任县驿站首批海外矛盾化解员，同时协助配合县内9个分驿站做好涉纪涉侨海外矛盾化解工作。

　　“线上+线下”  多措并举全面推进

山口镇纪委、监察办工作人员和华侨陈某进行“云上”沟通

　　山口镇是青田华侨的发源地之一，也是全县涉纪涉侨信访举报矛盾化解分驿站建设试点。2020年上半年，山口镇纪委监察办多次收到雅陈村华侨陈某关于征地项目的信访举报件。为此，镇纪委监察办在查清问题的基础上，积极与远在意大利的华侨陈某进行视频连线，耐心听取对方诉求。同时，充分发挥“以侨助侨”作用，与海外华侨国内外同步开展劝导工作。“对处理结果我是满意的，感谢你们的云沟通，让我们海外华侨在千里之外能知晓村里太阳岛征地项目的真实情况。”前不久，通过线下查处核实、线上沟通对接全面推进，该涉纪涉侨重复信访举报件的处置结果最终赢得了华侨陈某的认可。

　　“下一步，我们将对标全省建设‘重要窗口’要求，依托涉纪涉侨信访举报矛盾化解驿站，通过专业化的化解队伍、一体化的化解模式、规范化的化解机制，认真做好基层涉纪涉侨信访举报矛盾化解这篇文章。”青田县监委委员、县涉纪涉侨信访举报矛盾化解驿站站长倪捷敏表示。

　　（丽水市纪委市监委）