“以前骑电瓶车过那坡道，树杈子密得挡路，现在把枝桠修了，道路敞亮了，也安全多了！”近日，嘉善鑫锋村监察工作联络站成员在日常走访时接到村民的问题反映，经过现场勘查和监察工作联络站成员的及时对接处理，被遮挡的道路终于“重见天日”。
这是嘉善县纪委监委以群众急难愁盼为导向，深化“监督一件事”工作的一个缩影。在嘉善县纪委监委的推动下，全县基层监察工作联络站以精细洞察和敏锐感知力，在家长里短中捕捉风险苗头，于柴米油盐间化解民生难题，以“显微镜式”的洞察力，将监督触角延伸至群众生活的每一个角落。
在嘉善魏南社区，监察联络站工作人员仔细查看财务单据，发现两个小区的提升泵费用与以往相比存在明显异常，以深入排查顺利解决提升泵非正常运作问题，避免了可能给居民生活带来的不便；在薛家桥新村的主干道路面坑坑洼洼，一到下雨天积水便能达到10厘米深，当地居民对此反映强烈，经过纪检联络员的迅速行动和联系对接，薛家桥新村的路面进行了全面大改造，居民的出行变得顺畅安全……
任何一个情况反映、任何一丝问题线索，都事关群众的切身利益。打通监督的“最后一公里”就应从细微处入手，练就“火眼金睛”。近年来，嘉善县纪委监委通过多措并举持续强化民生监督，严格选拔标准、强化业务培训，选优配强监察队伍，通过建立“日走访、周汇总、月研判”常态化入户走访机制，要求工作人员带着问题、带着感情深入群众家中，详细记录群众诉求，构建起覆盖全县各村（社区）民生监督网络，将“监督一件事”的触角延伸至群众生活的方方面面、细枝末节。
与此同时，嘉善县纪委监委通过设立专门的民意收集分析平台、定期开展民生问题专题调研等方式精准感知群众需求，按照“即时受理、限时办结、全程督办”原则，形成“民有所呼快速响应—相关部门及时承办—纪委监委跟进督办—办理结果反馈回复”的完整闭环治理体系，让监督力量在走家串户中转化为实实在在的民生温度。
下一步，嘉善县纪委监委将持续聚焦“监督一件事”工作，突出监督重点，聚焦群众关切，以钉钉子精神锚定监督靶向，聚焦群众急难愁盼的“关键小事”，充分发挥基层监察工作联络站“前哨探头”作用，不断擦亮植根于民、服务于民的特色监督品牌。
（嘉善县纪委监委）