"精准监督+高效服务" 助推营商环境再升级

　　“呜——！”日前，随着一声悠长的汽笛声在岱山经济开发区危化品码头上响起，一艘装满铬酸酐、乙二胺等危化品的货轮缓缓驶入泊位，润和催化材料（浙江）有限公司总经理张明远一直悬着的心终于放下了。原来，该公司是一家从事石油化工各类催化剂研发、生产和销售的高新技术企业，急需铬酸酐、乙二胺、一乙醇胺等货品，但因为这些货品未在浙石化危化品车队、舟山海丰码头和西堠码头的货品准运清单中，企业新一轮生产可能遭遇困境。

　　岱山县纪委监委派出浙江岱山经济开发区纪检监察工委干部在走访企业时了解这一问题后，立刻将该问题反馈给浙江岱山经济开发区管理委员会，并通过上门询问进展、电话沟通等方式，督促其靠前服务解决企业发展中的急难愁盼问题。经督促协调，浙石化危化品运输车队和码头增加了包括润和在内的多家企业危化品作业货种清单，同时协调完成了新增危化品需要办理的专家论证、安全评估、安全审查、环评，并报市港航部门审批通过，真正解了园区企业的“燃眉之急”。

　　这是舟山市纪委监委以精准监督、高效服务助推营商环境优化升级的一个缩影。

　　营商环境优化提升，是浙江省今年重点实施的三个“一号工程”之一，要求各地全面打响浙江“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”营商环境品牌。为此，舟山市纪委监委坚持以问题为导向，精准破解“审批慢、办事难、服务差”等问题，依托打造办事“不用求人、依法依规、便捷高效、暖心舒心”的“舟到办”便民利企金字招牌，作为“真抓实干、马上就办”专项政治监督的“开局”工程，助力加快推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化。

　　“你公司在涉企行政审批、面对应急安全执法时，是否碰到过工作人员吃拿卡要或者不作为慢作为的情形？”“你公司是否知晓助企惠企相关政策，是否享受到了相关福利？”日前，普陀区纪委监委驻区府办纪检监察组主动下沉企业，走进工业园区，跟进监督助企惠企政策落实、行政处罚规范化、涉企行政审批服务情况等方面的责任落实情况。

　　坚持把提升监督效能和服务水平作为助航优化营商环境的着力点和基础性工作来抓，舟山市纪委监委组织各级纪检监察干部下沉企业、走进园区，听民声、摸实情、找问题、解难题，梳理破解审批慢、办事难、服务差等影响营商环境的堵点、难点、痛点问题，督促职能部门履职尽责、为民服务，为企业助企惠企政策落地、生产运营等按下“快捷键”。

　　舟山市各级纪检监察机关积极发挥派驻纪检监察组贴身监督作用开展实地走访，了解企业对惠企政策落实、行政处罚规范化、涉企行政审批服务工作的意见和建议，着力疏通整治营商环境的堵点痛点。图为普陀区纪委监委驻区府办纪检监察组到船舶修造企业走访，着力发现损害营商环境的问题，推动政商关系亲不逾矩、清不远疏。郭银辉 摄

　　同时，舟山市纪委监委紧盯民生实事实施、便民服务体系建设、窗口服务质量、网上服务能力等事项，以“照单监督+上门督办”的方式，持续开展“不作为、慢作为、假作为、乱作为”专项治理，全面起底排查营商环境领域审批低效率、“微笑不服务”“吃拿卡要”等形式主义、官僚主义和微腐败问题。定海区纪委监委探索建立“点员团”联动监测机制，在全区范围内精选一批企业设立“营商环境监测点”，将懂业务、善协调的退职科级干部作为营商环境监督联络员入驻“营商环境监测点”。同时，组建营商环境“监测团”，邀请特约监察员、人大代表、政协委员等，深入窗口单位、企业、市场主体中切身体验，着重查纠各职能部门在审批服务、要素保障服务等工作中存在的问题和短板。

　　监督助力，如今，随着“最多跑一次”的纵深推进，“跨域通办”的持续深化，“小窗口”能办的事更多了，群众要跑的腿更少了。

　　“下一步，我们将聚焦社企政务服务‘一件事一次办’改革深化，‘办事不出岛’应用场景建设推广，‘关键小事’智能速办深化改革，加大监督察访的力度，从‘需求侧’查找问题，精准为民解忧、为企纾困，不断优化群岛新区营商环境，助力护航我市打造办事效率最高、政务环境最优、企业获得感最强的城市。”舟山市纪委监委相关负责人表示。

　　（舟山市纪委监委）