【纪检监察人·镜头】做好群众送上门的工作

　　信访是送上门来的群众工作。丽水市纪委监委聚焦主责主业，进一步畅通信访举报渠道，积极运用数字化手段开展入户走访、带信下访、下村接访等活动，变群众“上访”为干部“下访”，让群众更加直观感受到正风反腐就在身边，努力打造“为民办实事”的新阵地，切实把信访举报工作做到老百姓心坎上。

　　丽水市莲都区基层纪检监察机构积极运用“监督一点通”平台拓宽群众信访举报渠道，线上收集村情民意，及时推动治理基层微腐败，打通群众监督“最后一公里”。图为该区碧湖镇纪委、监察办在“监督一点通”平台收到信访举报后，第一时间到南坑村开展实地走访调查。丽水市莲都区碧湖镇纪委、监察办 陈虹 摄

　　今年以来，龙泉市纪委监委完善信访举报动态分析机制，做深做细信访举报分析研判，发挥好信访举报工作“晴雨表”“观察哨”作用。图为市纪委监委纪检监察干部结合检举控告指数“五色图”评价标准，对信访举报工作进行专题分析。龙泉市纪委监委 吴丽霞 摄

　　青田县三溪口街道纪工委持续开展领导干部“下村接访、化解矛盾”工作，变群众上访为干部下访，将被动变为主动，下到田间地头倾听群众呼声，了解民情民意，把矛盾化解在萌芽状态。图为该街道纪工委书记在田间地头了解群众的诉求和意见。青田县三溪口街道纪工委 徐照军 摄

　　庆元县纪委监委结合县域内乡镇较为分散、大多处于偏远山区的实际，创新建设纪检监察信访举报“云中心”，通过开展“云接访”“云服务”“云监督”“云破解”等执纪监督云模式，让数据跑路代替群众跑腿，打造群众家门口的“纪检监察信访室”，让山区群众在家里就能解决问题。图为县纪委监委干部通过视频连线与偏远山区群众开展“云接访”。庆元县纪委监委 吴燕清 摄

　　缙云县纪委监委结合干部入户走访，对群众反映强烈的田坎坍塌、道路损毁等问题开展走访调查工作。图为该县纪检监察干部进村入户走访，做好业务内信访问题的调查了解和解释引导工作。缙云县前路乡纪委监察办 谢敏燕 摄

　　遂昌县纪检监察干部深入基层一线，在农村文化广场、村务公开栏等场所，集中宣传纪检监察信访举报受理范围、方式、流程和举报人权利义务等，现场接受群众咨询、受理举报。图为该县大柘镇纪检监察干部在大田村向群众介绍涉纪信访举报流程，收集问题线索。遂昌县纪委监委 章建辉 摄

　　松阳县纪委监委把信访举报办理质量作为维护群众利益的重要内容，依托“廉情驿站”，变“群众找上门”为“干部走下去”，主动查找发现问题源头，严格落实首办负责、预警防控，排查化解、分析研判、双向承诺等制度，让基层成为破解问题的“主战场”。图为大东坝镇纪委、监察办入田间、查资料、看现场，对前期排摸出的涉纪问题进行现场核对。松阳县大东坝镇纪委、监察办  刘思豪 摄

（丽水市纪委监委）