2021-11-23 06:30 浙江省纪委省监委网站
“【浙江农信】东阳农商银行提醒：您申请的尾号为5145的借款类合同已审批成功，额度100万元。请您对我行办理本业务的客户经理的廉洁合规情况进行评价，评价为1-满意；2-不满意。感谢您的支持。”近日，市民陈女士到东阳农商银行千祥支行办理完贷款业务后就收到这样的一条短信。在陈女士完成评价后，评价信息随即录入员工行为管理系统，作为该客户经理廉洁合规满意度的重要参考。
为解决日常监督中监督对象多、查询效率低、核查难度大的问题，近年来，东阳农商银行不断加强数字赋能，开发员工行为管理系统，实现了信息全联网、监督全覆盖、廉情全透明、风险全管控，切实提高监督质效。
“目前农商银行下辖17家支行52个分理处，共有在职员工812名，每年经手办理贷款资金多达几百亿元，面对人员多、资金多的现状，如何开展高效监督是摆在我们面前的考题。”东阳农商银行纪委书记厉伟介绍，在工作中积存了大量的员工个人重大事项报告、员工廉政档案、监督检查台账、党纪政务处分等纸质资料，但是由于查询难、汇总难，在结果运用上存在不少困难。
为此，东阳农商银行开发员工行为管理系统，全面收集员工个人基本信息、关系人信息、资产信息、征信信息、股权信息、违规违纪信息、其他个人应报告的重大事项等各类信息，形成基础信息库和行为动态信息库，同时与省农信联社风险管理系统实现无缝衔接，全面掌握员工风险行为异常情况。员工行为管理系统不仅能够实现客户经理廉洁自律、员工行为背靠背动态测评，而且能够对员工进行红、黄、蓝三级管理监督，有效提升了监督的精准性。
此外，东阳农商银行在员工行为管理系统设置了“测评项目管理”“测评配置管理”“测评记录管理”“我的测评”等四项功能，能够实现干部与后备干部民主测评、客户经理廉洁自律测评、员工行为动态测评等“背靠背”在线考评，直接消除了纸质测评中间环节，实现无纸化内部监督，做实数字化联动监督。通过不断推动线上测评走深走实，做到常态化考评，不但做到人员考评“全参与”“全覆盖”“无遗漏”，而且有效提升考核结果的真实性和精准性。
“运用员工行为管理系统，建立异常行为预警，通过信息整合集成化、信息分析智能化，对员工廉洁风险进行精准‘画像’，实现红色（重点关注）、黄色（关注）、绿色（正常）‘三色’预警管理。”东阳农商银行纪检办主任王天军表示，当员工出现违规积分高、超额负债、信用卡大额透支等问题时，系统通过数据分析自动甄别“红色”“黄色”风险行为员工，根据甄别结果，对员工进行精准监督，大大提高监督效力。
据悉，系统运行以来，已录入全体干部员工基本信息、家庭信息、工作经历、教育经历、个人荣誉、考核评价、证书情况等12类基础信息，收到个人重大事项报告13463条，问题线索3条，纪检监察建议书、通报等工作信息15条，通过系统甄别异常行为预警信息2669条，约谈提醒163人次，问责32人次。
“通过创建系统、收集信息、在线考评、分析预警等系列措施，将过去传统、被动、定性和分散的监督向现代、主动、定量和系统的监督转变，推动银行员工廉洁从业。”厉伟表示，将升级员工行为管理系统3.0版，把监督中发现的问题精准推送给责任单位落实整改，形成有效监督闭环，提升监督效能。
（金华市纪委市监委）