2022-02-23 06:30 浙江省纪委省监委网站
“你好，我们出口企业想做市场采购贸易，怎么办理经营者备案？需要带什么材料？去哪里办理？”近日，在收到义乌徽源进出口公司来电后，义乌市商务局的工作人员小吴第一时间指导其进行全程网办，并告知目前相关业务已不需要提交任何材料，更不需要到现场办理，申请后可立即获得结果。
随后，公司负责人史先生登录了“浙里办”，通过搜索市场采购经营者备案新办事项，系统便自动关联了公司相关营业执照信息，只需要填写企业海关编码一个字段便可进行申请。不到5分钟就完成了备案，收到了市场采购贸易联网信息平台的登录账号和密码。
仅填一个字段，便完成申办，这种指尖的便捷与高效，正是得益于义乌全力推行的政务服务数字化改革。
行政服务中心是市政府服务群众的窗口，推进政务服务改革、提升窗口服务和公共资源交易平台建设是党风廉政建设和作风效能建设的重要内容。近年来，该市行政服务中心创新数字化审批改革，致力打造清廉高效的政务服务环境。
“我们行政服务中心此前的改革，聚焦的是‘一张网、一扇门、一个窗’，尽量在申报环节为老百姓带去便利。但我们在调研中有市民及企业反映，递交审批材料以及政府部门审批环节存在重复填写以及智能化程度不够的问题，一定程度上拖慢了政务服务的效率，并且存在办事条件标准化、量化不够，审批自由裁量权大等廉政风险。”该市行政服务中心负责人介绍。
对此，2021年以来，该市行政服务中心聚焦申请端以及校验端的智能化功能，进行优化升级。
在申请端，对原申办执照过程中需要填报的11大项85小项内容进行全面梳理，最终将填报内容减少至30项以内。在审批端，则将原先的预核、受理、初审、终审、校对5个环节，压缩为“一键质检”一个环节，审核人员仅对名称、地址、电子签名等关键登记事项进行“浏览式”形式审查，其他审核内容由系统自动判定。
目前，该市共有188项高频事项率先完成数字审批改造，实现表单填报字段减少63.51%，办事材料减少74.54%，审批流程减少71.29%，106个事项实现“智能秒办”。如高校毕业生就业补贴申领事项，填报字段从22项减少到7项，材料从5份减少到1份；公积金提取、贷款等事项申请后结果“立等可取”。
“通过引入数字化审批手段，大幅压缩、细化、量化行政审批自由裁量权，一方面提高了行政审批效率，以及群众的办事体验，另一方面也构建了高效、规范、阳光的智慧政务环境。”该市行政服务中心相关负责人介绍。
下一步，该市行政服务中心将按照数字化改革要求，以群众企业办事便利化为目标，继续深化政务服务数字化改革，迭代系统智能化服务水平，不断提升群众在改革中的获得感。
（金华市纪委市监委）