学党史·办实事丨监督让"弱有所扶"落到实处

　　“我已经卧床1年多了，通过‘掌上残疾人之家’填写了相关情况后，街道残联主动来我家了解情况，之后为我送来了康复床和沐浴椅，还在卫生间装了扶手，给日常生活带来了很多便利。”近日，湖州市吴兴区纪委区监委工作人员对区残联“疑似残疾人主动发现、精准帮扶机制”落实情况进行实地走访时，环渚街道玉堂桥社区住户赵大爷对这一举措赞不绝口。

　　党史学习教育期间，区纪委区监委扎实开展“我为群众办实事”实践活动，组织全区各级纪检监察组织灵活运用入户走访、问卷调查等多种方式深入村居农家、田间地头、企业商户，了解和解决群众“烦心事”。

　　“我们两口子文化程度都不高，现在我生病卧床，老伴身体也不好，对帮扶政策有哪些并不清楚，也没精力去街道办事处问流程跑手续。” 社区某位居民反映的情况引起了环渚街道纪工委的关注。

　　“随着国家对残疾人民生保障重视程度不断提升，残疾人士享有的政策优惠更加丰富具体，而我们在实际走访中发现，不少残疾人因其文化程度不高、沟通出行不便等原因，各项帮扶救助补贴申请的并全面。” 环渚街道纪工委书记邱柏强说，确保残疾人帮扶政策精准落地，完善残疾人主动发现机制、精准掌握残疾人家庭信息是关键。

　　根据环渚街道纪工委搜集的群众意见建议，区纪委区监委分别从借力数字化改革、健全全区残疾人家庭信息数据库、畅通残联、民政、人力社保等部门信息互通机制等方面向区民政、残联等单位提出建议。同时，为压实职能部门主体责任，区纪委区监委建立了督查反馈双向联系机制，由派驻第四纪检监察组对督查反馈内容进行全程跟进、全程监督，定期向区纪委区监委反馈职能部门整改落实情况。区纪委区监委适时组织进行实地督查，并将督查出的问题情况反馈派驻第四纪检监察组，要求因时因势调整监督措施和重点，切实督促民政、残联等部门精准施策，对症下药。

　　在区纪委区监委的督促下，今年9月，区残联建立疑似残疾人主动发现机制、精准帮扶机制，上线“掌上残疾人之家”，按照“区级部门—乡镇（街道）—村（社区）”三级网络架构分层分类开设，实现村（社区）残协全覆盖，并明确各层级具体工作负责人。截至目前，该平台已在线上报服务需求信息1250条，解决残疾人实际困难1123个；对部分重度困难疑似残疾人开展上门服务670人次，上门办证280人次，实现了“残疾人有人管、烦事有人解、困难有人帮”。

　　“纪检监察机关为群众办实事、解难题，关键在于聚焦具体问题背后的制度机制短板，督促职能部门堵塞漏洞、完善制度机制，推动源头治理。”区纪委区监委主要负责人介绍，将围绕党史学习教育持续深化“我为群众办实事”实践活动，以钉钉子精神解决群众急难愁盼，使群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　（湖州市纪委市监委）