“原本只是抱着试试看的心态反映问题,没想到解决得如此及时,新项目设计与过渡生产同步推进,让我们成功避开了产能‘空窗期’!”在宁波市镇海区纪委监委对已办结事项回访中,宁波德晶元电器有限公司负责人薛经理提及企业落地经历时满是感激。
今年以来,镇海区纪委监委将优化营商环境作为政治监督发力点,锚定“解企难、纾企困”工作目标,把监督触角嵌入项目落地、企业生产全流程,紧盯市场主体急难愁盼开展“暖企护航”专项监督,推动审批权力规范透明运行,筑牢亲清政商关系坚实根基。
生产经营是企业发展的生命线,更是监督护航的关键点。该区纪委监委联合区营商环境建设办迭代升级“全域覆盖+重点攻坚”服务网络,优化“企呼我应”高效闭环解决机制,将企业发展突出问题纳入重点整改清单,构建“诉求收集—分类交办—跟踪督办—回访评价”全周期监督矩阵,提升监督精准度与穿透力。针对德晶元电器落户初期厂房审批慢、过渡场地无着落、产能面临断档等难题,主动靠前、嵌入攻坚,48小时内落地双线解决方案,一方面提速新厂房审批流程,另一方面协调临时厂房保障连续投产,同步配套解决用水用电、员工住宿、通行保障等诉求,以快速响应、务实举措为企业平稳发展扫清障碍,切实把监督效能转化为助企实效。
嵌入式监督的重点是推动服务关口前移、责任落实见效。在该区纪委监委的推动下,全区启动“暖企护航”常态长效服务行动,搭建“中心—分中心—驿站—点位”四级企业服务体系,实行问题分类处置、限时办结制度,同时引入企业家等社会力量担任“营商合伙人”,拓宽政企议事视野,让企业诉求收集更全面、问题解决更精准。
“出门过个路口就能乘车,上下班省心多了!”宁波新容电器员工真切感受到的出行新变化,正是服务落地见效的生动缩影。该企业千余名职工以往需步行500米搭乘公交,通勤不便。企业诉求一经反映,该区纪委监委积极推动区营商环境建设办牵头快速研判、统筹分办,协调建设交通部门优化公交线路,在企业门口增设公交招呼站,实现随招随停。把便民服务送到职工身边,以小切口改善彰显大温度服务。
为进一步凝聚工作合力,该区纪委监委深化“室组地”联动、片区协作、“纪巡审”贯通监督等举措,综合运用实地察访、座谈问询、台账核查等方式,把监督嵌入问题整改全流程,动态跟踪、闭环督办,倒逼各类涉企堵点难点见底清零。同时坚持畅通政企零距离沟通渠道,推动职能部门主体责任与纪委监督责任同向发力,实现刚性监督与暖心服务深度融合。
此外,该区纪委监委还紧盯政务服务、审批办理等关键环节,做实常态化嵌入式监督,严查推诿扯皮、办事效率低下、“吃拿卡要”等失职失责及风腐问题,以严的基调倒逼作风转变、效能提升。
“下一步,我们将持续巩固嵌入式监督成果,常态化运行涉企问题闭环处置机制,结合产业结构特点开展精准长效监督,以纪检监察硬担当,为营商环境优化、经济社会高质量发展提供坚强纪律保证。”该区纪委监委相关负责人表示。
( 宁波市镇海区纪委监委)