开化:靶向监督推动养老服务提质增效

　　“这里的环境干净整洁，饭菜也比以前丰盛，住在这里舒心又安心！”近日，开化县纪委监委第四派驻纪检监察组前往马金镇养老服务中心开展走访检查，85岁的汪大爷拉着工作人员的手笑着说道。

　　这暖心的一幕，正是该县纪委监委监督推动养老服务提质增效的生动写照。去年以来，开化县纪委监委持续深化养老服务领域突出问题整治，聚焦养老机构运营、长者助餐服务、居家上门服务等关键环节，“室组地”联动开展专项监督，压紧压实职能部门主体责任，以强有力监督推动养老服务提质增效。

　　布局分散、设施老旧、服务不均，曾是乡镇养老机构运营监管的难点。为破解这一问题，开化县纪委监委以“嵌入式”监督推动资源优化整合，督促民政部门扎实推进特困人员“一院供养”提质工程，推动全县16家养老机构优化整合为7家，芹阳、马金等5个区域性养老服务中心相继建成投用。同时，聚焦整合建成后的规范化运营问题，该县纪委监委督促建立养老机构服务规范、物资出入库管理、收费公开等制度，堵塞监管漏洞。

　　“一餐热饭”连着民心，也牵动着监督“神经”。针对长者助餐服务运营难、覆盖窄、成本高的民生堵点，该县纪委监委紧盯资金保障、运营管理等关键环节，全程跟进监督，推动构建“政府补一点、村社贴一点、社会捐一点、个人出一点”的多元资金分担机制，从根源上破解助餐服务可持续发展难题。马金镇探索建立“1+X”中央食堂模式，辐射周边17个行政村；杨林镇东坑口村成立衢州市首家村级孝亲基金，为村级食堂长效运营筑牢支撑。截至目前，全县已累计提供助餐服务超65.46万人次，实现助餐需求全覆盖。

　　为进一步规范居家养老服务、提升服务质效，该县纪委监委紧盯“爱心卡”居家上门服务监管薄弱环节，督促民政部门健全完善“白名单”管理制度，优化服务工单全流程管控，细化明确项目计费、服务频次、服务商积分等3类管理规则。同时，会同民政部门建立常态化联合暗访机制，通过定期核查订单、随机入户回访等方式，严查虚假服务、缩水服务等行为，确保每一分“养老钱”都用在刀刃上。截至目前，全县“爱心卡”累计开卡2.484万张，产生服务订单量近75万单。

　　“下一步，我们将持续深化‘室组地’联动监督，健全长效监管机制，以铁纪护航养老事业高质量发展，让‘老有颐养’的美好愿景照进现实。”开化县纪委监委相关负责人表示。

　　（开化县纪委监委）