【纪检监察人·手记】遮风挡雨暖民心

衢州市衢江区委巡察组正股级巡察专员 庞安雯

　　又是一个雨天，我站在衢江区青年大厦南侧，眼前两座崭新的非机动车雨棚下，八十余辆电动车整齐停放，骑车前来的群众从容收伞、脚步轻快。而一个月前，这里还是一片露天空地，雨天车辆只能露天淋雨。不到四十天的变化，让我对“巡察速度”有了更真切的体会。

　　今年4月，我们区委第三巡察组进驻区交投党总支开展常规巡察。组长反复叮嘱：巡察国企，不能光盯着账本和制度，更要看群众对国企牵头实施的民生项目满不满意。循着这个方向，我们一边翻台账、捋流程，一边走现场、听民生。

　　翻到12345热线工单时，一组投诉引起了我的注意：从2025年2月至2026年4月，多件投诉全部指向青年大厦露天非机动车车位没有雨棚，夏天坐垫烫人，雨天无处避雨。而区交投集团的回复几乎千篇一律：“已开展可行性研究，待方案成熟后按程序推进。”

　　“研究”了一年多？组长当即决定去现场看看。

　　去的那天正赶上下雨。几位群众冒雨把电瓶车往大厦门廊下推，保安一边劝阻一边摇头。露天车位里零星几辆电动车淋着雨，一对刚借完书的母子走过来，熟练地用塑料袋垫湿透的车座，嘴里念叨：“反映多少次了，就是没人管。”这一幕，看得我心里发堵。

　　返回后，组长立刻召开组务会，语气严肃：“问题在纸面上打转了一年多，到底卡在哪儿？必须搞清楚。”

　　调查发现，交投集团在收到投诉后确实征求过相关部门意见，但 “原设计没有雨棚，新增审批难通过”“大风天气存在安全隐患” 等反馈让集团迟迟下不了决心，一拖就是十五个月。

　　“群众天天盼的事情，不能再耽搁。”组务会研判后，巡察组第一时间向交投集团送达立行立改建议书，面对面把整改的紧迫性说透，帮助卸下“怕担责、等指示”的思想包袱。同时，副组长带队走访综合执法、通信、国防等单位，把后续需要协调的事项逐一对接。在监督推动下，区交投集团彻底扭转消极应付状态，主动对接相关部门，勘测选址、方案设计、施工建设压茬推进，同时明确雨棚定期巡检制度，提前预防大风天等安全风险。曾经“卡脖子”的堵点，在四十天内逐项打通，两座雨棚高标准建成投用。

　　从纸上悬置的研究答复到落地投用的便民设施，雨棚虽小，遮的是风雨，暖的是人心。把群众身边的每一件小事办好，就是我们巡察工作最大的意义。